Assurance Qualité

 L’UDs engage une réflexion sur son auto-évaluation

Dschang,UDs/SIC-18/03/25.L’Université de Dschang a officiellement lancé son processus d’auto-évaluation lors d’une rencontre qui s’est tenue à la salle Prof Gibering Bol Alima. Plus de 50 participants étaient réunis pour l’occasion, parmi lesquels des membres du conseil  Rectorat, l’unité d’assurance qualité, le pôle assurance qualité, des représentants du projet QA Africa, ainsi que les points focaux et leurs équipes issues des différentes facultés de l’université.

Présidée par le Prof. Guimdo Raymond Bertrand, représentant du Recteur, la réunion a mis en lumière l’importance de *l’assurance qualité* dans le fonctionnement des institutions. « Aucune structure ne peut réussir sans une qualité impressionnante de ses services », a-t-il affirmé en ouverture. Il a souligné que cette auto-évaluation était essentielle pour mesurer la qualité des services fournis par l’université, que ce soit en matière d’enseignement, d’administration ou d’encadrement des étudiants.

Un processus clé pour l’avenir de l’UDs

Cette démarche vise à mettre en place un véritable système d’assurance qualité, couvrant plusieurs domaines stratégiques :

• L’éducation
• La recherche scientifique
• La gouvernance
• Les infrastructures
• La vie universitaire
• Les relations avec le monde socio-économique et la coopération

L’objectif est non seulement d’améliorer ces différents aspects, mais aussi de créer un espace de dialogue et d’échange d’idées au sein de la communauté universitaire.

Un suivi rigoureux pour garantir la qualité des services

L’assurance qualité implique également un suivi de l’application des normes établies par les organismes nationaux et internationaux. Elle permet d’évaluer les pratiques en place, de mettre en œuvre les ajustements nécessaires et de garantir un contrôle continu des performances de l’institution.

Le Prof. Djofack Sidonie, Directrice des Affaires Académiques et de la Formation (DAAF/UDs) et expert qualité , a présenté le concept d’auto-évaluation institutionnelle en insistant sur la nécessité pour toute structure d’évaluer ses performances. « L’auto-évaluation est un outil indispensable pour améliorer en permanence nos services, préparer le personnel aux évaluations externes et renforcer la confiance dans nos prestations », a-t-elle expliqué.

Elle a identifié cinq axes stratégiques pour guider cette démarche :

1. Gouvernance et qualité
2. Politique de formation
3. Politique de recherche
4. Vie universitaire
5. Éthique et responsabilité sociale

Elle a également encouragé les administrateurs à accompagner les points focaux pour garantir la mise en œuvre effective de ces objectifs et assurer la pérennité de l’enseignement supérieur, de la recherche et des services universitaires. « L’assurance qualité est un processus continu », a-t-elle rappelé.

Des actions concrètes à venir

­À la fin de la séance, le Prof. Wansi Sylvie Léa, Vice-Rectrice chargée du contrôle interne et de l’évaluation, Présidente de l’unité d’assurance qualité et Coordinatrice du projet QA Africa, a supervisé les discussions autour des stratégies à adopter. Elle a notamment insisté sur l’importance de sensibiliser toutes les parties prenantes à la nécessité d’une démarche qualité rigoureuse.

Dans les semaines à venir, l’Université de Dschang poursuivra cette réflexion en profondeur pour assurer une amélioration continue de ses services. Cette auto-évaluation marque une étape essentielle dans sa quête d’excellence, permettant à l’UDs d’améliorer le suivi de la qualité de ses prestations et d’accroître sa reconnaissance à l’échelle internationale./ VKK